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Estamos aquí para ayudarte antes, durante y después de tu estancia
Si necesitas resolver una duda, preparar tu llegada o consultar una necesidad concreta, habla directamente con nuestro equipo. Y si ya sabes tus fechas, puedes consultar disponibilidad y reservar online en cualquier momento.
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Si necesitas información sobre tu reserva, llegada, servicios o cualquier aspecto práctico de tu estancia, nuestro equipo puede ayudarte directamente.
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Si buscas alojamiento para una empresa o estás organizando un grupo, podemos ayudarte a encontrar la opción adecuada.
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Llámanos durante el horario de recepción y nuestro equipo te atenderá directamente.
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Puedes enviarnos un mensaje por WhatsApp durante el horario de recepción para consultas y comunicaciones relacionadas con tu estancia.
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Enviar un emailHorario de atención
Marzo–octubre: L–V 07:30–22:00 · S–D 08:00–22:00
Noviembre–febrero: L–V 07:30–21:00 · S–D 08:00–21:00
Reservas online: disponibles 24 horas
Aviso de llegada
Si vas a llegar fuera del horario habitual, contacta con nosotros con antelación para que podamos indicarte cómo realizar el acceso.
Empresas y grupos
¿Viajas por trabajo o estás organizando un grupo?
Algunas estancias necesitan algo más que una reserva individual. Si buscas alojamiento para una empresa o estás coordinando un grupo, podemos ayudarte a valorar la solución adecuada.
Alojamiento para empresas y profesionales
Para estancias puntuales, recurrentes o necesidades de alojamiento profesional en Chantada y Ribeira Sacra, consulta las opciones de Hotel Mogay para empresas.
Grupos y operadores
Si organizas un viaje para una asociación, club, operador, agencia u otro grupo organizado, consulta las soluciones de Hotel Mogay para grupos y operadores.
Formulario de solicitud
¿Quieres hacernos una consulta?
Cuéntanos las fechas y las necesidades principales de tu estancia para que podamos valorar tu solicitud.
Antes de llegar
Prepara tu llegada con antelación
Antes de tu llegada te enviaremos la información necesaria para completar tus datos online. Hacerlo con antelación nos ayuda a agilizar el check-in para que, cuando llegues a Hotel Mogay, podamos dedicar más tiempo a recibirte, resolver tus dudas y ayudarte a empezar tu estancia.
Completa tus datos online
Recibirás una comunicación antes de tu estancia para que puedas facilitar los datos necesarios de forma anticipada y evitar trámites innecesarios a tu llegada.
¿Vas a llegar tarde?
Si prevés llegar fuera del horario habitual de recepción, contacta con nosotros con antelación. Te indicaremos cómo realizar el acceso para que puedas llegar con tranquilidad.
¿Llegas antes de lo previsto?
Consúltanos antes de llegar y te indicaremos qué opciones podemos ofrecerte según la situación de ese día.
Información útil
Información útil para tu estancia
Resuelve algunas de las dudas más habituales antes de llegar. Para conocer todos los servicios disponibles, consulta nuestra página de Servicios.
¿Quieres desayunar en el hotel?
Consulta nuestro servicio de desayuno y las opciones disponibles para tu estancia.
¿Viajas con tu perro?
Tu mascota es bienvenida. Consulta las condiciones antes de tu estancia para que podamos tenerlo todo previsto.
¿Viajas en bicicleta o moto?
Disponemos de soluciones específicas para guardarlas durante tu estancia.
¿Necesitas algo más?
Durante el proceso de reserva podrás consultar los servicios adicionales disponibles, junto con sus condiciones y tarifas actualizadas.
Ubicación
Cómo llegar a Hotel Mogay
Hotel Mogay está situado en el centro de Chantada. Consulta nuestra ubicación en el mapa y, si tienes alguna necesidad especial para tu llegada, contacta con nosotros antes de desplazarte.
Parada para llegada y equipaje
El hotel dispone de una zona de parada que facilita la descarga de equipaje y la llegada al establecimiento.
Aparcamiento en Chantada
En Chantada existen zonas de aparcamiento público gratuito. Hotel Mogay dispone además de plazas limitadas para vehículos, sujetas a disponibilidad.
Vehículo eléctrico
Si viajas con vehículo eléctrico, consúltanos la disponibilidad de plaza con carga durante tu estancia.
Bicicleta o moto
Si llegas en bicicleta o moto, disponemos de soluciones específicas para guardarlas durante tu estancia.
Hotel Mogay
Antonio Lorenzana, 3 · 27500 Chantada · Lugo
¿Cuál es el horario de recepción de Hotel Mogay?
De marzo a octubre, recepción está disponible de lunes a viernes de 07:30 a 22:00 y los sábados y domingos de 08:00 a 22:00. De noviembre a febrero, el cierre es a las 21:00. La reserva online está disponible las 24 horas.
¿Qué hago si voy a llegar fuera del horario de recepción?
Contacta con Hotel Mogay antes de tu llegada. Nuestro equipo te indicará el procedimiento necesario para que puedas acceder al alojamiento fuera del horario habitual.
¿Puedo adelantar mis datos antes de llegar?
Sí. Antes de tu estancia recibirás una comunicación para facilitar los datos necesarios de forma anticipada. Completar este proceso nos permite agilizar tu llegada y dedicar más tiempo a atenderte cuando estés en el hotel.
¿Puedo contactar con Hotel Mogay por WhatsApp?
Sí. Puedes escribirnos por WhatsApp durante el horario de recepción para consultas y comunicaciones relacionadas con tu estancia.
¿Puedo reservar aunque recepción esté cerrada?
Sí. Puedes consultar disponibilidad y realizar tu reserva online las 24 horas desde la web oficial de Hotel Mogay.
¿Dónde puedo aparcar al llegar?
En Chantada existen zonas de aparcamiento público gratuito. Hotel Mogay dispone también de plazas limitadas para vehículos y de soluciones específicas para bicicletas y motos. Si necesitas una opción concreta, consúltanos antes de llegar.
¿Necesitas ayuda? Estamos al otro lado
Habla con nuestro equipo si necesitas resolver una duda sobre tu estancia o consulta directamente la disponibilidad si ya sabes cuándo quieres venir.
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